雖然線下茶葉實體受到了極大沖擊,茶葉回歸大眾消費(fèi)的趨勢仍然是不可逆的,搶占大眾消費(fèi)市場仍然是重中之重,對于茶企茶商而言,也意味著新的市場機(jī)會與新一輪市場競爭開始了。
線上市場擴(kuò)容式增長
茶企應(yīng)加碼線上營銷
經(jīng)歷了茶葉線下市場的劇烈震蕩后,線上運(yùn)營成為了茶企獲客能力,以及應(yīng)對單一渠道流量抗風(fēng)險能力的必要法門。
有數(shù)據(jù)顯示,2019年中國茶葉線上市場規(guī)模達(dá)到235.0億元,相比于2018年,增長了14.6%。預(yù)計2020年將達(dá)到265元。
目前茶行業(yè)線上市場還處于擴(kuò)容式增長階段,各品牌都有機(jī)會在“增長”上下功夫。
這從去年行業(yè)內(nèi)發(fā)生的一些變化來看,或許會有更深的感受。
2019年的雙十一,大益首次進(jìn)入了天貓“億元俱樂部”,中茶、八馬、竹葉青等一些頭部品牌線上增長較快,它們在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和線上戰(zhàn)略等方面的調(diào)整到位,可以預(yù)計,今年下半年,一些頭部茶企將逐步引領(lǐng)行業(yè)在電商上的突圍。
而一些成長型品牌茶企,也早已在去年進(jìn)行了品牌升級,有些則在不斷完善線上營銷的布局,它們同樣也是接下來茶行業(yè)深耕大眾消費(fèi)市場的催化劑。
搶占線下終端
向身邊的茶飲品牌學(xué)習(xí)
于品牌茶企而言,在整個茶葉市場逐漸回暖的情況下,搶占年輕人市場已是刻不容緩,這意味著茶葉零售終端也要思考如何改變,而短短幾年迅速爆紅的新式茶飲,在終端零售方面,是有不少地方值得茶企們借鑒與思考的。
一個很直觀的感受是,他們比傳統(tǒng)茶企茶商更懂得消費(fèi)者需要什么,喜歡研究年輕人的潮流趨勢,最大程度地挖掘消費(fèi)者的社交傳播價值,去獲取顧客對消費(fèi)體驗口碑傳播。
此外,可以看到不少茶飲品牌的門店裝修時尚且富有創(chuàng)意,也同時融入了休閑化、文創(chuàng)化、品質(zhì)化等元素,實現(xiàn)了從檔口店向空間體驗店的過渡,為消費(fèi)者帶來了輕松、時尚的喝茶體驗。
在茶行業(yè)里,一方面,一些傳統(tǒng)茶企在堅守傳統(tǒng)茶葉的味道與健康;另一方面,新式茶飲在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行升級,不斷推陳出新,貼近年輕人的消費(fèi)方式。他們,都是在以自己的方式延續(xù)著中國茶葉的活力與底蘊(yùn)。
但在茶葉實體終端上,茶企不僅思路上要打破禁錮,行動上也要快。面對茶葉回歸大眾消費(fèi)這一市場趨勢,茶企更要同步做好面對茶葉消費(fèi)需求不斷升級、茶葉消費(fèi)群體年輕化的這種變化。
雖然現(xiàn)在茶葉市場還未達(dá)到正常水平,但這一輪釋放出來的消費(fèi)熱潮,對于熬過疫情的茶企而言,就是一次新的發(fā)展契機(jī),只是如果想要抓住這個機(jī)會,則更需要茶企貼近當(dāng)下茶葉消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣與生活方式。